よくある質問

当日は非常に多くの情報をお伝えいたしますので、ぜひメモを取れるもの（筆記用具とノート、メモアプリなど）をご持参ください。

※音声録音はご遠慮いただいております。 何卒ご了承ください。

また、より精度の高い鑑定を行うために、事前のアンケートをお願いしております。内容によっては、鑑定をスムーズに進めるために、事前に追加でいくつか質問をさせていただく場合もございます。ご協力いただけますと幸いです。

申し訳ございませんが、原則として3日後以降の日程から受付となっております。

直近での鑑定を強くご希望される方は、お手数ですが、まずはLINEメッセージにてご相談ください。状況により、当日や翌日の枠をご案内できる場合もございます。

はい。ご予約の2日前より発生いたします。 キャンセルだけでなく、日程の変更（振り替え）も同様の扱いとなりますのでご注意ください。

• 3日前まで：無料
• 2日前〜当日：1,000円

キャンセル料が発生した場合は、後日お送りする指定口座へ1週間以内にお振込みをお願いいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

はい、可能です。 ただし、鑑定の準備とお席の確保の都合上、ご連絡いただくお日にちによっては変更手数料を頂戴しております。

・予約日の3日前まで：無料

・2日前〜当日：1,000円（変更手数料）

変更後の鑑定当日に、鑑定料と合わせてお支払いいただければ幸いです。 （※キャンセルの場合は、銀行振込にてお願いしております）

変更が必要な場合は、お早めにLINEにてご連絡ください。

はい、どなたかとご一緒にお越しいただくことは可能です。

ただし、お一人ずつじっくりとお話を伺うため、複数名様同時の鑑定は承っておりません。

鑑定自体はお一人ずつ順番に行わせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お二人分（あるいは人数分）の鑑定をご希望の場合は、連続した枠の確保が必要となりますので、事前にお知らせいただけますと幸いです。

はい、お子様連れでも大丈夫です。

お子様が退屈されないよう、お気に入りのおもちゃや動画などをお持ちいただいても構いません。ただし、託児スタッフなどはおりませんので、鑑定中はお客様の目の届く範囲でお過ごしいただく形となります。

お子様の状況に合わせて鑑定を進めますので、どうぞ安心してお越しください。

はい、ご自身の鑑定には支障ありませんので大丈夫です。

より詳しく家系の流れなどを拝見するためにご協力をお願いしておりますが、不明なままでも十分に鑑定可能です。

【ご注意点】 以下のような場合は、お相手の生年月日が必要となります。 ・ご両親や特定の方との「相性」 ・職場の上司への接し方や対策　など

対象の方の生年月日がわからない場合は、その部分の鑑定はできかねますので、ご理解いただけますと幸いです。

浅草・上野・池袋エリアにて、個室や半個室のスペースを手配いたします。

鑑定に集中できる静かな環境をお取りしますのでご安心ください。 もし他の場所をご希望でしたら、ご予約後にご相談ください。（遠方の場合は、交通費等の追加料金がかかることがございます）

原則、当日に「現金」にてお支払いをお願いしております。

恐れ入りますが、現時点ではクレジットカードや電子マネーには対応しておりません。お釣りのないようご準備いただけますと幸いです。

鑑定士には守秘義務がございます。

ご相談内容はもちろん、誰がいつ鑑定に来られたかという事実も含め、第三者（ご紹介者様を含む）に漏らすことは一切ありません。どうぞ安心してお話しください。

後の枠に空きがある場合のみ、延長が可能です。

その場合は【10分につき1,000円】の延長料金を頂戴しております。後のご予約状況によってはお受けできないこともございます。